店舗診断・教育研修プログラム

店舗の教育研修を総合プロデュースいたします!

店舗診断

ミステリーショッパー
グループインタビュー
  • “お客様視点”でテナント様ごとの強み・弱みの洗い出しを実施
  • テナント様ごとの“特徴”と“課題”を整理して、今後の重点取組み項目を把握
  • 調査分析結果を、最適且つ効果的な教育研修プログラムの構築に活用

従業員教育研修

  • 丸井グループの特長を活かし、小売経験豊富な社員が教育研修業務をトータルプロデュース
  • 販売促進等の商業施設様の営業施策とも連動させた、より効果的な教育研修プログラムを構築
  • トレーニング・ペアワーク・ディスカッションに加えて、売場へ出向いてのテナント様別指導等、
    小売現場に精通した講師が、様々な手法で楽しく参加していただける研修を実施
研修メニュー例
  • 好印象接客
  • クレーム対応
  • 救命救急
  • VMD  売場づくり・POP
  • セールスコミュニケーション
  • リーダーシップ
  • 安全管理
  • ラッピング
  • PHOTO1
  • PHOTO2
  • PHOTO3
  • プロパティマネジメント
  • お問い合わせ

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